11月6日，商务部在上海进博会上发布了20个“2022年全国诚信兴商典型案例”，广州市共3家企业案例入选，广州建筑属下市设计院集团为其中之一。市设计院集团诚信兴商，成为典型案例的密码是什么？让乐动(中国)一探究竟，解密市设计院集团如何开展诚信建设。

 
▲“诚信兴商典型案例”发布会现场
 

百年建筑，质量为本，勘察设计是工程建设的先导与灵魂。建院70年来，市设计院集团始终恪守质量诚信、追求卓越。在持续保持ISO9001质量管理体系的基础上，以国家实施质量强国战略、开展质量管理体系分级认证为契机，将诚信体系建设与质量管理体系升级版全面融合，提高质量标准，加强全面质量管理，致力于推动城市建设高质量发展，创建美好人居环境。

夯实诚信体系 引领卓越质量

    牢固树立卓越质量诚信理念，坚持“同创共享，诚信卓越”核心价值观，秉承“诚信服务、专业服务、超越客户期待”服务理念，构建以质量诚信为核心的企业文化。作为行业质量管理体系升级认证30家试点单位之一，率先推动质量变革、效率变革和动力变革。一是强核心，通过大质量管理系统夯实基础，加强管理体系建设，全面提升质量管理核心能力。二是提效率，将风险管理、知识管理、信息化管理等纳入质量管理体系，不断提高管理效率，提升产品和服务价值。三是促发展，打造人才队伍、创新能力、资源配置、风险管控“四强”企业，建设经营业绩、公司治理、社会形象、布局结构“四优”企业，推动质量提升与企业发展。四是树标杆，推进质量管理体系与诚信体系一体化建设，推动质量评价由“合格率”向“满意度”跃升，连续4年获得质量管理体系升级版AAA认证。

▲获质量管理体系AAA级认证

▲建立完善ISO质量管理体系

质量创造价值 诚信驱动发展

秉持“同创共享、诚信卓越”核心价值观，以业主满意度为焦点，建立并持续改进诚信服务机制，凸显质量诚信引领行业价值。一是质量立院,精品兴院。传承和发扬“绿色、智慧、高品质”设计理念，在10多个国家、80多个城市，打造了中科院强流重离子加速器装置（HIAF）等8000多项建筑精品，荣获各级奖项1400余项。二是战略引领,科技赋能。乐动在线登录投入持续增强，建立了4个省市研发中心、博士后创新实践基地。绿色低碳技术研发应用水平行业领先，白天鹅宾馆改造项目荣获二十国集团（G20）国际“双十佳”最佳节能实践项目。新型结构核心技术应用达国际先进水平，广州塔项目荣获国家科学技术进步二等奖。三是追求卓越,多方共赢。建立建筑全生命周期服务体系，提供了70年超长“售后服务”，匠心守护广州中山纪念堂；荣获全国优秀勘察设计企业、全国建筑设计行业首批诚信单位、广东省“守合同重信用”企业（连续23年）等称号。

▲白天鹅宾馆改造项目

▲广州中山纪念堂项目

履行社会责任 体现国企担当

积极参与重大项目设计、扶贫、救灾、援建等任务。一是倾情打造红色经典，设计完成了中共三大旧址保护和纪念馆、团一大纪念馆和广场等红色建筑经典作品，致敬新时代。二是全面参与扶贫帮带，对口帮扶广东省梅州市大唐村、新民村、中楼村和贵州省织金县寨脚村，成功探索乡村光伏发电造血扶贫模式，荣获广东省脱贫攻坚贡献集体、广东省扶贫开发“双到”工作优秀单位等称号。三是积极投身抗疫任务，2020年以来，高效高质完成21项合计超2.4万个床位的应急防疫项目设计任务，是广州应急防疫项目设计主力军。

市设计院集团以质量诚信勇担时代建设的使命，为诚信兴商贡献广州设计的智慧。

▲支援疫情防控工作

▲设计中共“三大”旧址保护和纪念馆项目

       来源│市设计院集团

编发│集团党群工作部 李钊雯

发布│集团办公室 张晓莹